條款與細則
【報名即同意下列條款,請務必仔細閱讀】- 戶外活動屬特殊行程,海上玩樂活動,因此並不適用旅遊業定型化契約,敬請體諒。
- 行程開始前7-14天我們會在訂購者私訊裡,確認參加人數、保險資料明細及加購項目,告知集合時間地點、工作人員聯絡電話
- 活動延期或取消的可能性:
- 遇中央氣象局發布海上、陸上颱風警報、發布時間和行程任何一天有重疊,則行程取消並延期或退費,退費全額退還。
- 行程出發前一天或當天,若中央氣象局在目的地縣市,預報浪高1.8米以上時無法出海、則行程取消並延期或退費,退費全額退還。
- 行程出發後,全程需配合穿著救生衣,船長會憑專業及長年累積的經驗判斷來降低氣候、海況風險,請務必相信他們的判斷,如遇不可抗拒之因素,(如船隻機械故障或其他必要情況等…)導致行程中斷,則可擇期再出發,最終決定權將以本公司為基礎。
- 因個人因素延期者,因時間關係緊迫不好安排其他旅客,故需於出發日前15天前告知,延期只可展延一次且不可退費。
- 如出發日遇疫情等…不可抗拒之因素,相關規定皆依政府機關公告為主。
- 於活動中請遵從工作人員指揮,勿擅自離船划行。因個人體能、安全及團隊安全、時間之考量,一切以工作人員指揮為原則。若中途擅自離船划行,不聽勸阻,則所產生之費用和法律責任,由該離隊者自行承擔;如旅客損壞船上設備,需支付相關的零件與安裝費用。
- 工作人員將盡一切最大能力維護參加者的安全,但若參加者仍因個人疏失導致傷亡(含因個人身體不適,而未主動告知工作人員;如閃神失足、跌倒、滑倒、不聽從工作人員安排、隱瞞身體狀況問題等…),願自行負責,不可歸責於比麗堅娛樂有限公司。
- 活動期間如因個人心理、生理、體能之因素(如體力不濟等),經工作人員認定無法繼續行程或基於團隊立場有安全上之考量,無法繼續行程時,須無條件終止,其未完成的部分,作自動放棄論,不得要求退費,所衍生之費用(如:人力等)須自行負擔,並且不可要求未完成的活動部分退費。
- 為維持船隻清潔,請勿在船上玩(砸)蛋糕、刮鬍泡、隨地吐痰和檳榔汁菸蒂,若身體不適想嘔吐請直接回歸海上。
- 報名前,應先確認參加者若未滿18歲,需有家長或監護人之許可證明。
- 參加活動請依約提早20分鐘至指定地點集合,未準時抵達,不得要求擇期或退費。(出發當天,聯絡電話請保持暢通,如因提供的連絡號碼錯誤或無法通訊導致訊息延誤,自行負責)。
- 若參與所有行程(尤其是日出團)的前一晚請務必有充足的睡眠,不然暈船的機率會很高。
- 若您是會暈船者請自備暈船藥,記得請在上船前半小時服用喔!
- 參加宜蘭牛奶海龜山島遊艇體驗者,需準備身分證件或護照,供海巡人員抽查。
- 請自備防水袋、穿著吸濕快乾的衣物,並可準備珊瑚礁友善防曬用品;如戴墨鏡和帽子者,請盡量選擇有綁帶的,以免飛走!
- 禁止任何違反中華民國法律規定之事項,包含攜帶槍械、毒品等事物,經查獲將立即通報警政單位,並取消該活動,不得要求退還費用。若違法之行為導致本公司商譽受損,將保留法律追訴權。
- 比麗堅娛樂有限公司均會拍攝活動中照片、影片,可能會刊登於社群媒體或網站上。參加旅客必須同意活動中的肖像,比麗堅娛樂有限公司擁有免費使用權。活動後自願提供自拍活動照片給比麗堅娛樂有限公司刊登或欣賞者,也將視為同意比麗堅娛樂有限公司擁有免費使用權。
退費機制:
報名活動後,因個人因素取消- 出發前第31日以前取消者,收取行政費用總額之5%+30元匯款手續費
- 出發前第15日至30日以內取消者,收取行政費用總額之50%+30元匯款手續費
- 出發前15日內,因時間關係不好安排其他旅客,恕無法退還任何費用
因【人數不足以出團】【由我方取消出團】可選擇全額保留並擇期或退費。如需「取消行程退款」
【人數不足以出團】【由我方取消出團】可全額退費,但需扣除30元匯款手續費。